Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại king88vina vip

Khi bạn tạo tài khoản hoặc thực hiện giao dịch qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money, chúng tôi thu thập một số dữ liệu cần thiết để vận hành dịch vụ.

Dữ liệu tài khoản được mã hóa SSLKhông chia sẻ thông tin cho bên thứ ba vì mục đích quảng cáoQuyền yêu cầu xóa dữ liệuÁp dụng tại các khu vực được phép theo pháp luật địa phương
king88vina vip Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại king88vina vip
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách chúng tôi giữ an toàn cho dữ liệu của bạn

Bảo mật thông tin không chỉ là tuyên bố — đây là những bước cụ thể chúng tôi thực hiện mỗi ngày để giữ dữ liệu tài khoản và lịch sử giao dịch của bạn không rơi vào tay người khác.

Mã hóa SSL toàn trình

Mọi dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và hệ thống — kể cả khi nạp qua MoMo hay ZaloPay — đều được mã hóa SSL, không thể đọc được nếu bị chặn giữa đường.

Xác minh OTP khi đăng nhập lạ

Nếu hệ thống phát hiện đăng nhập từ thiết bị hoặc vị trí chưa từng dùng, một mã OTP sẽ được gửi về số điện thoại đăng ký trước khi cho phép vào tài khoản.

Giới hạn lưu trữ dữ liệu

Thông tin tài khoản đã đóng được xóa sau thời hạn lưu trữ theo quy định. Bạn có thể yêu cầu xóa sớm hơn bằng cách liên hệ hỗ trợ qua chat hoặc email.

Không theo dõi để quảng cáo

Dữ liệu hành vi tài khoản của bạn — bao gồm lịch sử giao dịch Viettel Money và hoạt động trong phiên — không được dùng để nhắm mục tiêu quảng cáo bên ngoài nền tảng.

LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Yêu cầu về quyền riêng tư — liên hệ với chúng tôi

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp qua các kênh dưới đây. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi tiếp nhận yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư và phản hồi trong thời gian sớm nhất theo giờ hành chính.

Trò chuyện trực tiếp Mở cửa sổ chat trên trang, chọn mục 'Tài khoản & Bảo mật' để gửi yêu cầu xem hoặc xóa dữ liệu.
Email hỗ trợ Gửi email với tiêu đề 'Yêu cầu quyền riêng tư' kèm tên tài khoản để chúng tôi xác minh và xử lý đúng hồ sơ.
Hỗ trợ qua ứng dụng Trên điện thoại, vào mục Cài đặt tài khoản > Quyền riêng tư để xem dữ liệu được lưu và gửi yêu cầu thay đổi.

Những câu hỏi phổ biến về quyền riêng tư

Dưới đây là các thắc mắc chúng tôi nhận được nhiều nhất liên quan đến cách dữ liệu cá nhân được xử lý, quyền của bạn và cách thực hiện yêu cầu thay đổi.

Có. Gửi yêu cầu qua email hoặc chat với tiêu đề 'Xem dữ liệu tài khoản'. Chúng tôi sẽ xác minh danh tính và cung cấp bản tóm tắt dữ liệu trong thời gian sớm nhất.

Chúng tôi chỉ lưu mã định danh giao dịch và xác nhận nạp/rút. Số ví đầy đủ không được lưu dưới dạng thô — dữ liệu thanh toán được mã hóa và chỉ dùng để đối soát giao dịch.

Có, bạn có quyền yêu cầu xóa tài khoản. Liên hệ hỗ trợ qua chat hoặc email, xác minh danh tính, và chúng tôi sẽ xử lý trong thời hạn quy định theo luật địa phương áp dụng.

Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu tối thiểu cần thiết với đối tác vận hành như nhà cung cấp dịch vụ thanh toán. Không có dữ liệu nào được bán hoặc chia sẻ cho bên thứ ba vì mục đích quảng cáo.

Chính sách áp dụng tại các khu vực mà việc truy cập dịch vụ được pháp luật địa phương cho phép. Nếu bạn đang ở vùng hạn chế, vui lòng kiểm tra quy định pháp luật tại địa phương trước khi sử dụng.

Vào mục Cài đặt tài khoản trên điện thoại hoặc máy tính, chọn Thông tin cá nhân. Một số thay đổi yêu cầu xác minh OTP gửi về số điện thoại đăng ký để bảo vệ tài khoản của bạn.